パソコン・モバイル機器サポート
パソコン・スマホのサポート
設定が分からない、動作がおかしい、買い替え時の移行が不安。身近な機器の困りごとをご相談ください。
ご相談いただけること
機器やご利用環境を確認し、対応する内容をご案内します。
01パソコンの設定・不具合
初期設定、プリンターなどの周辺機器、メール設定、動作不良・ウイルス対策など。
02データ移行・バックアップ
古いPCから新しいPCへの移行、写真や書類の保存、外部メディアへのバックアップ設定。
03スマホ・タブレット
初期設定、アカウントやアプリの引き継ぎ、Wi-Fi接続、基本操作など。
04買い替え・性能の見直し
メモリ増設、SSDへの換装、OSアップデート、用途に合う機器選びのご相談。
料金の目安
上記は税別の目安です。出張費は別途、訪問先によって異なります。症状や機器の状態を確認し、お見積もりをご案内します。データの移行・復旧や修理の結果を保証するものではありません。
- 初期設定（PC・スマホ1台）
- 5,000円〜
- Wi-Fi・ネットワーク設定
- 4,000円〜
- トラブル診断・簡易修復
- 3,000円〜
- データ移行・バックアップ
- 6,000円〜
- ウイルス駆除・動作改善
- 7,000円〜
- リモートサポート（30分以内）
- 2,500円
ご相談の際にお知らせください
分かる範囲で構いません。詳しい状況はお話を伺いながら確認します。
- 機器のメーカー・機種
- いつから、どのような症状か
- 訪問をご希望の地域
- 写真や書類など、残したいデータの有無
ご利用の流れ
01 / ご相談
内容をお聞きします
電話・メール・フォームから、症状やご希望をお知らせください。
02 / ご案内・お見積もり
方法と費用をご確認
状況を確認し、対応方法・作業内容・費用をご案内します。
03 / 作業・動作確認
使える状態を確認
ご案内した内容で作業し、動作確認と使い方のご説明を行います。